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新手购买指南

如何通过 KongfuMall 从中国购买优质商品?

KongfuMall 支持以下购物平台:

淘宝、天猫、1688、JD(京东)、拼多多、闲鱼、小红书、POIZON、优购等。某些平台可能不允许自动检索产品信息,因此在这种情况下需要手动下单。

步骤 1:选择项目
方法 1:

在淘宝、天猫、1688 或其他平台上浏览所需产品。

复制产品链接并将其粘贴到 KongfuMall 主页的搜索框中。

方法 2:

直接在 KongfuMall 主页搜索产品关键字。

从推荐的平台和列表中进行选择。

点击进入产品详细页面,检查价格是否正确,然后选择相应的产品规格并将其添加到购物车或快速结账!

注意提醒,查看订购条款
如上图所示
(添加到购物车按钮,会添加到购物车,但不会跳转,您需要点击购物车右上角,然后选择产品,再点击结账)。

如下图所示

(立即购买按钮将带您直接进入确认订单的页面)。

如果您需要在订购时留言,请在下栏留言

产品详情页的其他功能 ↓

第 2 步:提交订单
方法 1:

KongfuMall 支持淘宝、天猫的 99% 和 1688 商品的自动检索。

选择尺寸、颜色和数量,然后放入购物车或立即购买。

1,请选择您需要寄往的国家,以便我们确定商品是否可以寄送(如果您遇到问题,请联系客户服务中心)
确定金额无误后,单击结账按钮进入下一步

2,按照提示添加账单地址,您需要收集邮箱的验证码进行验证,请确保您的信息正确无误,(如果遇到问题,请联系客服人员)
然后点击 "确认订单 "即可支付订单。

方法 2:(DIY 订购)

如果平台不支持自动检索产品,请使用 DIY 订单选项。

手动输入产品详细信息并提交订单。

请按照选项,提供尽可能详细的信息,价格以商品原价为准,最好能够上传照片,避免来回查看您的商品,这样可以节省审核时间,请看清备注和条款,勾选后,加入购物车或立即购买!()。后续流程与采购订单相同

步骤 3:支付货款

目前仅支持支付宝付款,后续我们将开通更多付款渠道,感谢您的支持

支付产品费用和中国国内运费。

小贴士

付款成功后,请等待我们的产品到达仓库,我们会及时通知您,请查看您的个人中心是否有提醒消息!您的各类通知将显示在这里

个人中心可查看物品的不同状态

在个人中心,您可以查看货物的不同状态,在未付款前可以代为付款,在付款后可以点击立即付款或取消付款,如果付款后显示的是待发货(......)。您可以通过 "个人中心 "和 "订单 "查看产品状态.)(当然,您也可以在付款前查看购物车中的商品!

您还可以在付款前删除产品。

步骤 4:KongfuMall 购买帮助

付款后,请等待我们采购并入库。

此状态表示购买已完成,但尚未到达仓库!一旦商品到达仓库,我们将立即备货!

该状态显示货物已在仓库中,您可以查看仓库中的货物并选择是否打包(您可以选择一个或多个)。

小贴士

您可以通过 "订单查询 "部分跟踪您的订单,并提出其他要求。

如果需要进一步确认,我们的团队将通过电子邮件或内部信息与您联系。

步骤 5:检查和储存

您可以通过 "订单查询 "部分跟踪您的订单,并提出其他要求。

如果需要进一步确认,我们的团队将通过电子邮件或内部信息与您联系。

小贴士

如果发现任何问题,我们的团队将通知您并帮助解决。

1688 订单可能有不同的检验标准,请参阅 "KongfuMall 1688 采购服务说明"。

在国际运输前,您可以将商品免费存放长达 90 天。

购买多件商品,合并成一批货物,以节省国际运费。

第 6 步:提交国际快递

在 "仓库 "部分,选择要存储的产品。
单击提交包裹,然后提供国际送货地址并提交

然后等待我们审核,并将国际运费账单寄给您。

小贴士

某些商品可能会受到邮政限制-KongfuMall 将建议符合条件的运输选项。

我们还提供其他服务,如包裹搬运、加固和保险,请在订单备注中注明。

第 7 步:支付国际运费押金

审核通过后,您可以在包裹中查看您的订单,当出现付款按钮时,您可以支付您的国际运费,具体费用说明将在订单左下方说明(您有任何疑问可以联系客服)

小贴士

运费根据包裹重量和目的地进行评估。

如果您对运费有任何疑问,请随时联系我们!

步骤 8:KongfuMall 发货处理

步骤 9:跟踪您的包裹

在包裹列表中查看物流跟踪,监控交付状态。

小贴士

国际运输可能会遇到延迟、海关问题、征税、破损或丢失等非 KongfuMall 所能控制的情况。

KongfuMall 将根据运输路线和目的地国家的规定及时提供最新信息。

如果出现问题,我们的团队将尽可能提供帮助。

步骤 10:交货确认和售后服务

包裹送达后,请在包裹部分确认收货。

如果遇到问题,请申请售后支持。

KongfuMall 致力于提供无缝的全球购物体验,确保安全高效地从中国购买产品!

转发订单流程

按照选项填写您的国内快递单号,以便跟踪您的包裹是否到达我们的仓库,您可以创建一个或多个产品包裹,然后可以选择是否需要支付附加费用,然后提交!

您可以在个人中心的转运订单里面查看您的物品状态,等待我们备货并支付国际运费即可。

请查看留言,以免错过商品状态,如有任何疑问,请联系客服!

转发订单流程

如果您有任何问题,也可以使用我们的票单功能提交工单!
请填写您的类型以及主题和内容的详细信息,我们将在 48 小时内回复您内容,感谢您的支持!

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孔夫马勒